はじめまして！
まごころサポートいわきあしび店で店長をしています草野と申します。
コンシェルジュのお仕事にご興味を持っていただき誠にありがとうございます！
私から皆さんに、私がこれからどのようにして「まごころサポート」を地域に広めていきたいと考えているかを、少しだけお話しさせてください。
まず、私たち株式会社WILL GOLDは、2013年よりここいわき市で、要介護認定を受けた高齢者を対象とする介護サービス事業所の運営を行なってきました。
その中で常に感じてきたことは、「ご家族のお力と介護保険制度だけでは、ご利用者の生活をお支えしきれない」ということです。
私たち介護サービス事業所には、「定められた提供曜日や提供時間にだけ、定められたサービスのみをご提供する」という約束事があります。同じように、ご家族にも「自分自身の仕事や子育てといった生活」があります。
そのため、どうしてもご利用者をお支えしきれない時間帯、いわゆる「スキマ時間」ができてしまうことになります。
「このスキマ時間をどうにかして埋めることはできないか？！」というのが私の長年の悩みでした。
とはいえ、介護サービス事業所のスタッフに「ボランティア」というかたちでご利用者宅等を訪問してもらってサポートをするわけにはいきませんし、そのようなサポートは決して長続きせず、いっとき限りのものになってしまいます。
色々と考えてはみましたが、良い解決策がない状態がずっと続いていました。
そんな中で出会ったのが、この「まごころサポート」です！
コンシェルジュの皆さんに、介護技術を必要としない「かんたんサポート」（例えば、ご様子うかがい・買い物代行・家のお掃除等）をしていただくことで、ご利用者のスキマ時間を格段に減らすことができ、この「ご家族の力+コンシェルジュさんの力+介護サービス事業所の力」という強力な布陣を使って、「ご利用者の生活をより楽に、より豊かに、より素敵にすることができる！」と考えるようになりました。
そして、この布陣を少しずつ地域全体へと広げていくことで、「地域にお住まいのシニアの生活もお支えしていけるようになりたい！」というのが私の目指している「まごころサポート」の展開像です。
この展開像実現ためには、コンシェルジュさんのお力とご協力が不可欠です。
まだオープンしたばかりの”まごころサポートいわきあしび店”ですので、店長である私自身も、不慣れで手探りな部分もありますが、これから私たちと共に成長し、”地域を丸ごと支えるための一員”になっていただけませんか？！
これをお読みになり、少しでも「コンシェルジュ」にご興味を持たれた方は、お仕事内容などをさらに詳しくご説明することもできますので、下記お問い合わせより気軽にお問い合わせください。
最後まで私の話をお読みいただき、ありがとうございます。
皆さんに直接にお会いでき、共に働けることを心待ちに、そして楽しみにしています！
